お問い合わせ

【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、弊社では平成30年12月26日(水)~平成31年1月4日(金)の期間は
年末年始の休業とさせていただきます。
この期間中の各種お問い合わせにつきましては
平成31年1月5日(土)より順次ご対応させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいませ。

お客様からのご質問やご要望を下記お問合せフィールドより承っております。
製品やサービスなどご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
お問合せを頂いてから24時間以内(弊社休業日の場合は翌営業日中)にご回答させていただきます。

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メールアドレスは確認の為、2回入力してください。
電話での回答をご希望の方は、電話に出られる日時をお問合せ内容欄に入力してください。
お問合せ頂いた内容は弊社規定の個人情報保護方針により厳守いたします。

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個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針
■個人情報の取扱いについて
株式会社リクラス(以下、当社)は、「快適な住まいをご提案する」Lifestyle Creatorとして、個人情報保護への対応は重大な社会的責任と認識し、当社の事業活動をおこなう上での最重要事項と位置づけております。当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社挙げて取組むことを宣言します!
お客様情報の収集について
当社が個人情報を収集する場合は、事前に利用目的を開示した上で、事業活動上必要な範囲に限定して収集いたします。
お客様情報の利用、提供について
当社が個人情報を収集する場合は、事前に開示した利用目的の範囲内で、利用いたします。
お客様情報の管理について
当社は、お客様にご提供いただいた個人情報について、不正アクセス、または、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクを防止するために合理的な安全対策に努めます。
お客様情報の正確性の確保について
当社は、常に個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
お客様情報の取得方法について
当社は、不正な手段によりお客様情報を取得しません。
個人情報の消去について
当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の、内容の消去の申出があった場合には、お客様の求めに応じて、ただちに消去いたします。
法令順守について
個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
継続的改善について
当社は、本方針について定期的に見直しを行い、継続的改善に努めます。
本方針は、全社員に周知させ、社員各自の教育、啓発に努めるとともに、個人情報保護意識の高揚を図ります。プライバシーポリシー収集のする個人情報
本webサイトでは以下の内容で個人情報をお預かりしております。
お問い合せ
当社への資料請求、お客様からのご質問・ご要望をいただく際には、ご氏名・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・住宅設備のご使用状況等の情報を収集します。
インターネット通信販売
当社商品を本webサイトで販売する際は、ご氏名・ご住所・電話番号・Eメールアドレス等、ご購入者の特定のために必要な情報を収集しております。
当社会員サービス
当社よりお客様へ最適な情報提供・サービスを行うため、ご氏名・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・住宅設備のご使用状況の情報を収集します。
収集した個人情報の委託
お客様情報は、ダイレクトメールの作成の処理等、個人情報保護水準が高い等の当社基準を満たした提携委託先に処理を委託する場合があります。
個人情報の開示
当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を提携委託先以外の第三者に開示することはありません。
プライバシーポリシーの継続的改善
当社は、プライバシーポリシーについて定期的に見直しを行い、継続的改善に努めます。個人情報に関するお問合せ窓口株式会社リクラス
〒462-0843
愛知県名古屋市北区田幡2-3-12
インテリア事業部
TEL:052-918-7918
FAX:052-918-7883
不動産事業部
TEL:052-910-0221
FAX:052-910-0225
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個人情報の取扱いについて上記をご確認をうえ、【同意する】にチェックを入れてください。

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